Возврат товара для юридических лиц

Возврат товара надлежащего качества

Возврат товара надлежащего качества принимается, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства (пломбы, фабричные ярлыки) не истек срок годности.

Сроки возврата:

Возврат товара для юридических лиц возможен, если с момента покупки прошло не более 7 календарных дней.

Для оформления возврата вам следует обратиться в отдел продаж или связаться:

Возврат товара ненадлежащего качества

Вам необходимо подготовить претензию на официальном бланке организации, с печатью и подписью руководителя.

Затем сдайте товар на склад по УПД, сотрудник склада составит акт приёмки. С актом приемки и оригиналом претензии, обратитесь к менеджеру отдела продаж.

Сроки рассмотрения претензии регламентируются действующим законодательством РФ.

Передайте менеджеру

Претензию (с данными компании).
УПД.
Акт приёмки (выдается складом).
Гарантийный талон (если предусмотрен).
Фото, видео товара (при наличии).